POLITIKA DWAR TBAĦĦIR, TWASSIL, RIFUŻJONI U RETURI
L-ordnijiet jaslu fi żmien 6 sa 20 jum fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, skont id-destinazzjoni u ċ-ċirkostanzi.
Aħna kkunsinnajna diversi eluf ta 'prodotti, stampi u arti miżbugħa bl-idejn lil xerrejja kuntenti f'dawn l-aħħar snin f'ħafna pajjiżi u fil-kontinenti kollha.
Iġib il-flus tiegħek lura jekk:
- il-prodott ikkunsinnat mhuwiex kif deskritt, daqs jew kulur ieħor għajr ordnat
- il-prodott ikkunsinnat huwa falz u ġie deskritt bħala oriġinali
- il-prodott jiġi rritornat fi żmien għaxart ijiem mill-kunsinna bin-numru tat-traċċar u rritornat fil-kondizzjoni oriġinali
M'aħniex responsabbli:
- għal ħsarat lill-imballaġġ jew lill-prodott ikkawżat mis-servizz tal-kunsinna tal-posta
- jekk il-prodott jintbagħat lura mis-servizz tal-kunsinna tal-posta għal raġunijiet barra mill-kontroll tagħna, bħall-assenza, l-ebda aċċess għall-proprjetà, ma ħadtx fil-punt tal-ġbir, ma aġixxix fuq talbiet doganali.
TRASPORT U KUNSINN
Aħna kburin li noffru tbaħħir internazzjonali b'xejn mad-dinja kollha għal kollox! Aħna nkopru l-ispejjeż tat-tbaħħir - tkun fejn tkun!
Prodotti magħmula fuq talba se jiġu prodotti u mibgħuta minn wieħed mill-imsieħba tagħna tal-istampar u tal-produzzjoni.
Xi ngħidu dwar dwana?
Bħal retai online oħralers, we ma jistax jinżamm responsabbli għal xi miżati tad-dwana, taxxi ta 'importazzjoni jew miżati ta' tqandil lokali ladarba l-oġġetti jkunu ġew mibgħuta. Il-kundizzjonijiet doganali jvarjaw skont il-pajjiż u hemm ukoll bidliet frekwenti.
Il-maġġoranza l-kbira tal-merkanzija se tasal mingħajr kwistjonijiet bħal dawn.
Do inti tipprovdi tracking informazzjoni?
Iva, aħna nużaw informazzjoni dwar it-traċċar jekk tkun disponibbli għall-ordni tiegħek. Inti ser tirċievi email ladarba l-ordni tiegħek tibgħat il-vapuri li fiha l-informazzjoni ta 'traċċar tiegħek.
Jekk għandek xi mistoqsijiet oħra, jekk jogħġbok ikkuntattjana u nagħmlu l-almu tagħna biex ngħinuk.
----------
RIFUŻJONI U RETURI tal-Politika
Ikollok rifużjoni meta:
- L-oġġett li ordnat ma wasalx fiż-żmien imwiegħed - għandna jum ta 'pro-forma 75 garantit ta' kunsinna, filwaqt li ħafna prodotti jaslu sinifikament qabel.
- L-oġġett li rċevejt kien assigurat li kien ġenwin, iżda kien falz
Ir-rifużjonijiet huma wkoll possibbli jekk l-oġġett ħażin ġie riċevut f'termini ta 'kulur, daqs, jew mudell (tista' tintalab evidenza [foto]).
Ikollok bżonn tikkuntattja s-servizz tal-kunsinna tal-posta tiegħek jekk:
- Il-pakkett wasal f'kundizzjoni ta 'ħsara
- L-ordni nieqsa
- Il-kunsinna hija tard
Ma nistgħux naċċettaw ritorn fuq prodotti magħmula fuq talba jew prodotti speċjalment għalik. Prodotti huma identifikati bħala tali fid-deskrizzjoni tal-prodott.
Ir-rifużjonijiet ma jistgħux isiru jekk:
- L-ordni tiegħek ma waslitx minħabba fatturi fi ħdan il-kontroll tiegħek (jiġifieri pprovdiet l-indirizz tat-tbaħħir ħażin, barra mid-dar għal perjodu estiż, ma wettaqtx it-talbiet tad-dwana, intbagħtet lura mill-uffiċċju postali tiegħek bħala li ma tistax titwassal)
- L-ordni tiegħek ma waslitx minħabba ċirkostanzi eċċezzjonali barra mill-kontroll tagħna (jiġifieri mhux approvati mid-dwana, ittardjati minn diżastru naturali).
Ċirkostanzi eċċezzjonali oħra barra mill-kontroll tagħna.
Tista 'tissottometti talbiet għal rifużjoni fi żmien 15-il jum wara l-perjodu garantit għall-kunsinna (75 jum). Tista 'tagħmel dan billi tibgħat messaġġ fuq il-paġna Ikkuntattjana.
----------
